23 декабря 2024 года я обращалась в чат банка Совкомбанк в мобильном приложении. Узнавала по поводу возврата стоимости за подписку "Халва десятка". Для консультации по данному вопросу ко мне в чате подключилась Ш-ва Эсмира. Она сказала, что я принимала участие в акции по возврату стоимости за данную подписку. В ходе беседы у меня возникли ещё вопросы, а именно мне стало интересно всё о магазинах-партнерах, ведь получать бонусы с покупок очень приятно. Эсмира любезно рассказала мне всё подробно и даже помогла рассчитать примерную выгоду по баллам Халва, если я буду делать покупку на определённую сумму. И дополнительно подсказала в каком магазине партнёре лучше эту покупку делать, хотя я рассматривала другой магазин, не зная, что он не является магазином-партнером банка. Также Эсмира проинформировала меня о сервисе Pay, о котором я раньше не знала и рассказала, как им пользоваться.
В ближайшее время определюсь с выбором техники и сделаю покупку в том магазине-партнере, который советовала Эсмира. Спасибо ей за консультацию и инициативность. Я осталась довольна. Совкомбанку желаю побольше таких специалистов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Возврат комиссии
31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...