Добрый вечер!
30 декабря 2024 года обратился через чат мобильного приложения в Совкомбанк, чтобы менеджер банка помог мне составить заявку на увеличение лимита заёмных средств, поскольку самостоятельно я не знал, как это можно сделать. После вызова мной оператора к диалогу достаточно быстро присоединился сотрудник банка Максим, который вежливо задал мне несколько вопросов относительно дохода, регистрации, официального трудоустройства, желаемого размера заёмных средств. Менеджер в течение нескольких минут сформировал заявку и подал её на рассмотрение специалисту кредитного отдела. Я также задал вопрос о том, как я смогу узнать решение по заявке, на что мне Максим написал, что я обязательно получу обратную связь от банка в виде сообщения. Хочу сказать спасибо за оперативную работу сотрудника банка, за четкие ответы и помощь в подаче заявки. Буду ждать решение по ней.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Спасибо
Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...