Благодарность сотрудникам банка

30.12.2024 18:07
626
Оценка
5
Отзыв проверен
  1. Всем здравствуйте. Первое что я хочу сказать -это какие отзывчивые сотрудники Совкомбанка!
  2. У меня сложилась такая ситуация, 2 года назад в этом банке взяла потребительский кредит все под 0- условия.
  3. И вот настал тот день когда подошел к концу мой последний платеж 27.12.2024 года. И вот я узнаю,что один раз я не соблюдаю правила банка😢, всего то не сделала 5 покупок а только 2🤔
  4. Сказать что я разочаровалась это ничего не сказать. Просто потеряла бы 30000 тыс.рублей.
  5. Позвонив в банк и поговорив с сотрудниками меня они взбодрили и сказали что банк может пойти на уступки.Я конечно обрадовалась и вооля, звоням мне девочки и говорят что мы одобрили ваше обращение! И сразу 28.12.24 года мне приходИт вся сумма процентов!
  6. Спасибо огромное сотрудникам банка, приятно с вами работать!
  7. Всех с Наступающим новым 2025 годом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T12:03:20+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-01T07:24:31+03:00
Добрый день! Ваш отзыв для нас очень важен. Мы рады, что смогли помочь Вам и обещаем сохранять высокий уровень обслуживания. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка