Лимит кэшбэка

На декабрь в "Барабане суперкэшбэка" выпало "7% Сервис Маркет". Цены у них там конечно явно завышенные, по сравнению с иными местами продаж, но с учётом того, что внутри самого сервиса на товар предлагался дополнительный кэшбэк в 10% (и суммарно 17%, получается) - решил переплатить, чтобы по итогу получить выгоду кэшбэком. 

Сначала (08.12.2024) в истории отобразилось совсем какое-то маленькое число, но через какое-то время после получения заказа обновилось, отобразившись "-85 368,00 ₽" и "+13 284,00 ₽", что как можно посчитать составляет 15%, а не 17. 

30.12.2024 Обратился с данным моментом в "Чат с банком", где оператор "Григорий", хотя и не с первого раза поняв, но Спасибо ему, всё же разъяснил, что 10% полностью начислились на сумму без учёта доставки (Самовывоза, если точнее, но он у них тоже платный, от 378 рублей), а 7% полностью не начислились из-за того, что "превышен лимит кэшбэка по категориям в декабре (лимит составляет 5 000 рублей на месяц)", о чём мелким шрифтом указано "в условиях программы лояльности". 

Действительно повезло, что не успел до покупки особо "лимит" набрать и вообще в минус не ушёл, т.к. в другом месте тот же самый товар за 73000 мог приобрести, и может даже с чуть большей выгодой по итогу. Постфактум также выяснилось, что можно было "бесплатно на месяц" подключить их подписку "Альфа-Смарт", которая бы увеличила "лимит" до 7 000. 

Больше у Григория в рамках чата "технической возможности помочь", "к сожалению" не было, а пришедшая за ним Анастасия на моё высказывание "Раз ваш сервис, то рассчитывайте отображаемый в нём размер кэшбэка сразу со всеми нюансами (категориями/лимитами и т.п) до момента оплаты" вроде как ответила, что "Учтём данное замечание на будущее 🙏".