Узнал о том, какого числа лучше выбрать категории кэшбэка, чтобы получить награду за задания
Я уже 2 месяц выполняю задание о сохранении кэшбэка (в ноябре и декабре) и задание продержать на текущем счёте 10 тыс рублей в течении 20 дней. За первое задание предусмотрена награда 1.5% кэшбэека за все покупку (вместо 1%), а за второе - 10% кэшбэка на фастфуд.
Вот уже выдали категории кэшбэка на выбор на января, но в них нет ни 1.5% на все покупки, ни 10% на фастфуд, потому что задания ещё считаются невыполненными. А если сейчас выберу, то бонусов (наград за задания) скорее всего не будет.
Поэтому 27 декабря в 13:39 обратился в чат с банком в мобильном приложении Альфа Банка с вопросом о том, когда задание будет считаться выполненным. Уже в 13:41 оператор Даниил ответил, что задание про сохранение кэшбэка будет считаться выполненным 1 января, я уточнил, в таком случае нужно выбирать кэшбэк после 1 января или нет, он ответил, что да.
Но ещё не зачлось задание на 10% кэшбэка на фастфуд (потому что обновление прогресса происходит раз в неделю), я уточнил про него. Даниил разьяснил, что кэшбэк за покупки с 1 по 4 января будет пересчитан (если до этого момента не появится награда)
Благодарен оператору Даниилу и Альфа Банку за оказанную качественную помощь. Быстро узнал всю полную информацию, которая мне была нужна.
Скриншоты:
https://disk.yandex.ru/i/J7EycuObFtH3XA
https://disk.yandex.ru/i/89ehhV-9JhCb2w
https://disk.yandex.ru/i/EJp53bWTTzUUgA
https://disk.yandex.ru/i/Ts33y2AOtgDhPg
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...