Больле года пользуюсь услугами Альфа-банка, и мой друг решил тоже по моему совету заказать дебетовую карту. Я ему отправила ссылку 23 сентября, и он по ней заказал карту. Он был очень рад, что в следующий день после подачи заявки доставил курьер на дом (в многих банках пришлось бы забирать в офисе, что не всегда удобно), и параллельно курьер все оформил и подключил. Также, я узнала что есть акция "Приведи друга". Решила написать в чат-бот, что бы узнать: когда мне и моему другу придут бонусы за оформление дебетовой карты. Бот сразу же оперативно ответит, рассказал про условия выплаты, в каких разделах можно это посмотреть. Даже было неожиданно что чат-бот еще и отправит документ об условиях акции. Потом пообщавшись с другом, узнала что все условия выполнены (совершена хотя бы 1 покупка и использование мною в течение 3х месяцев карты). Теперь нам оставалось только ждать бонусы. И да, в течении недели мне и моему другу пришла выплата. Очень рады за такой бонус! И спасибо за то, что чат-бот в отличии от других онлайн-банках отвечает оперативно и по запросу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...