В приложении Альфа-Банка заказала Апельсиновую карту. Понравилось, что для встречи с представителем банка можно выбрать удобные день и время: 26.12.2024 15:00. В назначенный день на встречу пришел представитель Д-ов Михаил В., предварительно позвонив по телефону для подтверждения времени встречи.
Мне понравилось, что Михаил предложил подключить кредитный счёт к моей дебетовой карте и теперь у меня есть карта с двумя счетами. При необходимости я могу оплачивать покупки тремя разными способами:
- только своими деньгами,
- сначала своими, потом кредитными,
- только кредитными.
На встрече я задала вопрос Михаилу по поводу акции от Альфа-Инвестиций: "до 5000 ₽ в подарок за первые инвестиции". Михаил подробно рассказал об акции, помог подать заявку на электронную подпись (ЭП) в приложении. Для получения ЭП нужно было время, поэтому Михаил оставался на связи и после окончания встречи. Он помогал мне, пока у меня не получилось купить свои первые ценные бумаги через приложение "Альфа-Инвестиции". Консультировал меня по телефону до тех пор, пока у меня не кончились вопросы, например, как рекомендовать друзьям Альфа-Инвестиции и получить за это деньги.
Общение с Михаилом мне понравилось. Я осталась довольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...