Получение дебетовой карты от альфа банка

30.12.2024 23:33
204
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

3 декабря по рекомендации друга подал заявку на оформление карты через сайт Альфа Банка. Заявку было заполнить очень просто, требовалось только фио, дата рождения и номер телефона, а также выбрать вариант доставки, самостоятельно в офисе или доставкой курьером. Я выбрал доставку курьером. В день доставки мне прислали контактные банки о представители банка, а также повторно время доставки, было 17:00 - 19:00. Представитель банка Алексей приехал в назначенный промежуток, а именно в 17:35. Помог установить приложения и рассказал где что находится в приложении. Алексей также рассказал о других продуктах банках, например о брокерском счете, на что я согласился и оформил. Алексей был грамотным специалистом, спасибо ему за проделанную работу, отвечал на все возникающие вопросы. Альфа Банку отдельное спасибо за хорошие условия по их продуктах.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T08:03:18+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка. 28.01.2025 Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-14T11:49:19+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка