Добрый день!
С банком сотрудничаю достаточно давно , но заемные средства с карты Халва на покупки в магазинах не использовал , скоро НГ, хотел сделать подарок родным, поэтому обратился в онлайн - чат за разъяснением , на какой срок и в каких магазинах можно использовать заемные средства без уплаты процентов.
30.12.2024г. в 22ч.55.мин задал вопрос в онлайн-чат в мобильном приложении Совкомбанк, с просьбой разъяснить условия использования заемных средств. одключилась к чату бот Катюша Катюша назвала мне даты отчетного периода моей карты Халва, какого числа формируется сумма платежа в графике рассрочки, какой процент начисляется за просроченную задолженность, помогла мне найти список магазинов - партнеров, у которых есть беспроцентный период. После таких подсказок и разъяснений дополнительных вопросов у меня не возникло, нужный магазин я в списке нашел .! 👍 Большое спасибо Совкомбанку, за удобное мобильное приложение, с отлично настроенными сервисами и менеджером -ботом, который может ответить на многие интересующие вопросы, и сохранит время на ожидание ответа от оператора. Поздравляю Совкомбанк с наступающим Новым годом! Желаю Совкомбанку удачи, успехов и хорошего отношения к своим клиентам в 2025 году!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...