Изменение % ставки
25 декабря 2024 примерно в 17:30 я обратилась в офис банка по адресу г. Северодвинск, ул. Советская, д. 50/12. для решения вопроса о снижении % ставки по потребительского кредиту оформленного 16 ноября 2024 года, т.к все условия для снижения % ставки мной были выполнены, но ставка была не снижена, т.к пенсия поступила 23 декабря, хотя этот момент был оговорен с сотрудником банка при оформлении кредита что ноябрьская пенсия уже сформирована и поступление в Совкомбанк будет 23 декабря. Заявление о переводе из Пенсионного фонда в банк было предоставлено 18 ноября 24 г и проблем не будет.
Сотрудник банка (к сожалению не помню имени) предложила написать заявление. Быстро его составила и зарегистрировала. Поздравила с наступающим Новым годом и подарила подарок, что было неожиданно и очень приятно. В этот же день мне поступило сообщение, что % ставка снижена.
Спасибо за понимание и оперативность. Всех сотрудников Совкомбанка поздравляю с наступающим Новым годом! Желаю вам адекватных клиентов и всех благ в личной жизни и в профессиональной деятельности! Вы лучшие!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Приятная девушка
Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за...
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Проценты
Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Закрытие кредитного договора
Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он...
Похвала
Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила...