Хочу оставить отзыв о банке, который приятно удивил своей работой. Недавно банк выпустил новое мобильное приложение для iPhone (что очень порадовало, т.к. банковские клиенты удаляются из App store), и это действительно шаг вперед! Приложение банка стало намного информативнее и удобнее: вся необходимая информация доступна в пару кликов, интерфейс стал понятнее, а функции работают быстро и стабильно.
Отдельно хочу отметить сотрудников банка, а именно техподдержку. Каждый раз, когда обращаюсь за консультацией, сталкиваюсь с вежливостью, внимательностью и профессионализмом. Так как получил смс о том, что вышло новое приложение, боялся нарваться на мошенников. Сотрудница Г-ва Кристина проконсультировала по данному вопросу. Причем время, когда отвечает оператор на запрос молниеносно. Как правило в течение минуты. Очень приятно, что клиенты здесь на первом месте и руководство ценит время клиентов.
Большое спасибо за такой подход! Рекомендую этот банк всем, кто ценит качество сервиса и современные технологии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...