- Спасибо огромное Артёму! Я являюсь обладателем карты "халва ". Более того имею подписку "десятка ". Мне пришла SMS , что если я совершу покупку по карте халва до 31 декабря у меня будет рассрочка +9 месяцев. Мне очень понравилось видеокарта в магазине dns. Я решил совершить покупку по интернету. Завершил покупку я обнаружил что магазин dns в приложении значится как не партнёр. И рассрочка всего вмест ожидаемый 19 месяцев, всего лишь 12. Был крайне возмущен и написал в чат. Обвиняя банк во всех смертных грехах. При этом не надеялся что ситуация поправится. Слава Богу мне помог менеджер Артём. Он объяснил, что я, как бы это сказать, ну ладно…. Артём мне объяснил, , что надо чётко смотреть в интерфейсе как прописан продавец( значится ли он партнером), я к сожалению не знал там тонкости. Артём исправил данную ситуацию. И рассрочка стала 19 месяцев. За что я очень благодарен Артёму. Дай бог ему здоровья.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...