У меня появилась потребность привязать дебетовую карту в онлайн сервис для оплаты подписки, но я не хочу привязывать свою пластиковую карту во всех сервисы, чтобы потом не происходило различных непонятных списаний.
В Альфа-Банке заметила что есть возможность выпустить виртуальную карту, но не совсем поняла как это сделать и какие по ней условия, бесплатная она или нет.
31 декабря 2024 года решила обратится в онлайн чат поддержки чтобы мне помогли разобраться в этом вопросе. В 9:20 уточнила свой вопрос, а в 9:26 оператор Кристина уже дала мне развернутый ответ:
Виртуальную карту можете выпустить в приложении. Нужно нажать все свои продукты → Новый счёт или продукт (или «+» в правом верхнем углу) → Заказать дебетовую карту. Там же можно ознакомиться с описанием карты, поставить галочку "Отказаться от пластика" чтобы карта была только виртуальная.
Также Кристина рассказала что выпустить можете не более 7 виртуальных карт, а также что условия по виртуальной карте такие же как и на обычной дебетовой карте в физическом носителе. С ней также можно проводить любые операции: покупки в магазинах и в интернете, переводы и платежи, снятие и пополнение в любом банкомате. Кэшбэк тоже начисляется, как обычно.
Хочу сказать большое спасибо оператору Кристине за то что так быстро и подробно помогла разобраться в моем вопросе, мне очень понравилась её работа.
Х
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...