100% обман

31.12.2024 10:11
545
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ну что ж, вот и я повелась на сладкие обещания 35% кэшбека, отстояла очередь в отделении с 13 до 17.30, получила заветную карту. Хотя и читала отзывы, что с кэшбеком обманывают, моб.приложение глючное, до поддержки не дозвониться, не дописаться. С 3.12 делала покупки, по МСС кодам насчитала себе 14,5 тыс кэшбека. Банк насчитал 912. Условия, конечно, с моей стороны все соблюдены. А вот когда данный банк будет выполнять условия, которые сам же предложил?! Ладно, у платежей за КУ вообще не считают кэшбэк, но у части покупок в супермаркетах тоже по 0! Кричат на каждом углу про свою программу, а по факту никто ничего не получит! И еще: интересная у них система - кэшбэк можно перевести в ₽ по курсу 1 к 0,8, т.е. на выходе получаете еще меньше. И вывести можно только от суммы 1500! Итого: потратив с 3 по 28 декабря 60+ тыс. я получу...НИЧЕГО! Желаю процветания этому банку в Новом году!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T09:11:28+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 24.01.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-14T15:46:54+03:00
Здравствуйте! В рамках акции «Кешбэк на все самое важное» кто не является держателем карт можно получить минимальный кешбэк 2 000 бонусных баллов при условии поддержания минимального остатка до 29 999,99 рублей, максимально – 5 000 баллов при остатке от 30 000 рублей. Также нужно совершать расходные операции от 5 000 рублей в месяц. Вы приняли участие в акции только в декабре. Вам были выплачены баллы в рамках Программы лояльности. Срок выплаты по акции - ежемесячно 1 раз в календарный месяц (до конца календарного месяца) по результатам выполнения условий акции в предыдущем календарном месяце. Итоги акции еще не подведены. Необходимо ожидать выплаты. Ошибок со стороны банка нет. Извините за длительное ожидание ответа в контактном центре. Мы понимаем, что при обращении в банк важно быстрое и качественное обслуживание, поэтому стараемся улучшить качество сервиса. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка