МТС Банк обманывает, сотрудники лгут
7 декабря 2024 г. обратился в чат мобильного приложения МТС Банка, чтобы удостовериться, что открываемый мной "Напопительный счет" будет размещен под приветственную ставку 23% годовых. Сотрудник заверил меня (почему то еще и перепутав мое имя), что я попадаю под условия, цитирую:
- я имел ввиду, что будет проверка, был ли у вас до этого МТС счет или нет, но я вижу что нет, так что ставка у вас будет 23%. (скиншоты переписки сохранены)
Меня данный ответ удовлетворил и я оставил на Накопительном счете 1400000 руб. Сегодня 31 декабря 2024 мне были зачислены проценты в размере 4781.42 руб, что соответствует ставке 5% вместо 23% годовых. При обращении МТС Банк, мне было указано, что я не соответствую требованиям получения приветственной ставки. При этом за слова своего сотрудника, который ранее меня заверил в обратном МТС Банк нести ответвенность отказался.
В итоге выходит, что сотрудник МТС Банка оказался или некомпетентным или лгуном, а Банк МТС отказался нести отвественность и доначислять проценты по приветственной ставке.
Рекомендую обходить стороной МТС Банк - вас обманут и обкрадут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...
Дарья разъяснила вопросы по бонусам
19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто...
Благодарность
Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник...