Хорошая работа оператора!
Хочу похвалить работу опратора за детальное изучение моей проблемы и не равнодушие.
Мне был предоставлен промокод на кэшбек 500 руб. к покупке патнера на сумму от 100 руб. с 30.11.24 по 19.12.2024.
Я совершила несколько покупок в магазинах партнерах Лэтуаль, Детский мир, Лента в указанны период.
Но применить промокод так и не получалось я написала в онлайн чат.
К диалогу подключилась М-ва Алла.
Сначала я сообщила в каких магазинах были совершены покупки и на какие суммы.
Потом проверяли, подходят ли эти магазины по адресам отнсящимся к партнерам.
Оператор попыталась перенести покупку, что бы она появилась в промокдах.
К сожалению ничего не появилось, возможно это какая то тихническая ошибка.
Оператор М-ва Алла создала заявку в банк для решения данной проблемы.
Уверанная что данная ошибка решиться, а оператору огромное спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...