Задала вопрос по операции, а в итоге открыла выгодный вклад

31.12.2024 18:55
611
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банком Совкомбанк пользуюсь много лет. Этот Банк нравится своими выгодными предложениями, интересным подходом к бонусой системе, оперативной поддержке в чате. 

Так и 27.12.2024 в 20:24 я обратилась с вопросом в онлайн-чат. Ко мне сразу подключился оператор. Так как я сама не успевала отвечать в чате, ко мне подключилось несколько сотрудников, но каждый из них ознакамливался с перепиской и отвечал на мои вопросы понятно. 

Изначально мне не было понятно списание, оказалось моя ошибка. И далее в переписке мне поступило интесное предложение открыть вклад. Но нужной минимальной суммы у меня не было. Тогда я задала вопрос, что я могу сделать, если у меня есть конкретная сумма в 10 тысяч. Ко мне подключился оператор Ф-ва Татьяна и очень подробно рассказала о вклад. Также объяснили, какие процентные ставки есть в зависимости от срока открытия вклада. Для себя я выбрала самый оптимальный срок, пара минут и у меня уже открыт вклад. Всё было очень просто и понятно, а также понравился калькулятор, где можно посчитать свою выгоду. Спасибо Совкомбанк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T15:47:16+03:00
Спасибо за отзыв, скриншоты получили, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-01T09:59:01+03:00
Добрый день! Ваш отзыв - наша лучшая мотивация! Спасибо за признание наших усилий. Мы продолжим делать всё, чтобы Вы были довольны нашим сервисом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Кропотливая и доскональная работа оператора

Оценка 5

Пользуюсь накопительным счётом и копилкой. Есть также карта Халва с подпиской. В разных местах читаю разную информацию в приложении. Чтобы упорядочить информацию и понять как... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка