Вопрос о работе банкоматов 31 декабря и список банкоматов-партнёров

01.01.2025 14:40
423
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 декабря (в последний день месяца) собиралась снять 50 тысяч с кредитки, чтобы в следующем месяце снова была возможность снять еще 50 тысяч и всё это без процентов на 60 дней с момента первой операции. Комиссии тоже никакой. Раз в месяц по 50 тыс.руб. бесплатно дают))
Задала вопрос в чате (кстати, очень понравился чат! без официоза, отвечают быстро, понятно), не знает ли оператор - в банкомате 31 декабря я смогу снять 50 тыс руб? Или обычно в этот день с этим проблемы?

Оператор, конечно, не может проследить за каждым банкоматом, я это понимаю. Так и ответили, очень вежливо: "я бы рада уточнить, какая сумма будет в банкомате, но мы технически проверить этого не сможем".

Зато мне дали список партнёрских банкоматов, снять или внести наличные там можно на тех же условиях, что и в банкоматах Альфа-Банка:

✔️ Московский кредитный банк
✔️ Уральский банк реконструкции и развития
✔️ Газпромбанк
✔️ Промсвязьбанк
✔️ Росбанк
✔️ Россельхозбанк

Узнать баланс счёта в банкоматах этих банков стоит 30 ₽. В банкоматах других банков — 59 ₽.

Ещё поделились ссылкой на адреса банкоматов партнеров и отделений самого Альфа-Банка.

Я решила, на всякий случай, снять деньги 30 декабря. Утром в 10 часов зашла в отделение Альфа-Банка, в котором находятся два банкомата, очереди не было, деньги были. Сняла без проблем. Благодарю за поддержку оператора чата Алёну, с которой общалась 25 декабря 2024 в 14:21.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-18T16:08:32+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-15T08:41:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка