Что такое Alfa pay

02.01.2025 11:39
906
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел узнать, что такое Alfa Pay и как им пользоваться, написал в поддержку Альфа-Банка 1 января 2025 г. в 15:22, на что мне отвечает сотрудница банка: что нужно подождать, чтобы сотрудница банка смогла собрать информацию, через минуту она мне отвечает.
Виктор, спасибо за ожидание.
Alfa Pay — платёжный мобильный сервис банка, который позволяет клиенту использовать мобильное устройство Android (версии 7.0 и выше) с установленным на нём приложением Альфа-Банка:

для проведения операции карточным токеном;
для оплаты товара, работ и услуг в магазинах и/или совершения операций в банкоматах.

Спасибо большое альфа банку за помощь

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-20T15:19:35+03:00
Автор, расскажите, пожалуйста, как вам помогла данная информация? «как им пользоваться», — какую консультацию вам предоставил сотрудник относительно этого вопроса? 06.03.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-278919532253
2025-01-20T15:23:43+03:00
Она мне объяснила что надо открыть приложение и там будет оплатить Alfa pay я попробовал и все получилось я оплатил покупки с помощью данного приложения спасибо Альфа-Банк за такие услуги
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-15T19:45:42+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка