Процент по накопительному счету

02.01.2025 13:29
304
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В середине декабря открывали накопительный счет под 24% годовых.

28 декабря поступила информация , что банк снижает процентную ставку по накопительным счетам с января месяца до 20%. Меня беспокоил вопрос , какая будет процентная ставка по уже открытому ранее накопительному счету.

28 декабря 2024 года я обратилась в чат банка с вопросом какой процент будет по уже открытом накопительному счету в январе.мне ответила сотрудница чата Ксения.

Ксения все очень подробно объяснила . Так как мы открывали накопительный счет до 27 декабря , для нас в январе месяце будет действовать процентная ставка по которой мы открывали счет 24% годовых. Ксения очень быстро и подробно ответила на мой вопрос . Спасибо за консультацию!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-20T19:30:32+03:00
«В середине декабря открывали накопительный счет под 24% годовых», — пожалуйста, добавьте фотографии первой и последней страниц договора об открытии счета/вклада на страницу вашего отзыва. Персональные данные, кроме имени и фамилии, можно скрыть. 31.01.2025 Благодарим за прикрепленный скриншот. Оценка засчитана.
user-846619199868
2025-01-21T11:38:13+03:00
Прикрепила
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-15T08:51:28+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с открытием

Оценка 5

23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом... Читать полностью

23.08.2026

Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта

Оценка 5

19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка