Решили вопрос по Экстра Бонусу
По экстрабонусу
У меня карта Халва и в ней есть Бонус 5*10. Мне нужно было перейти на следующий уровень в ЭкстраБонусе. Для этого нужно выполнить 5 из 6 заданий, чтобы перейти на следующий уровень. Я выполнила 4 легко и остался пятое задание– авто пополнение. Мне подсказали, что оно находится в платежах, во вкладке мои авто пополнения.
Я его сделала, выждала сутки, ничего не изменилось, я его повторила, но оно осталось висеть не сделанным – серым цветом. Тогда я обратилась в чат МП с просьбой его зачесть. Мне ответил Л-ин Д. Спросил дату и о какой сумме идет речь, я ответила, что 5000 руб. от 14.12.24г. Через три минуты он написал, что задание засчитано. Вот это скорость! Спасибо, приятно!
Скрины переписки прикрепила
Начала общение 14.12.24 в 16-56 ч.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...