Объяснили условия увеличения лимита кредитования кредитной карты.

02.01.2025 16:12
606
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я клиент Альфа банка и у меня на иждивении две кредитные Альфа карты первая с лимитом первая с лимитом 55 тысяч рублей с бесплатным годовым обслуживанием, вторая с лимитом 200 тысяч, но уже с платным годовым обслуживанием 990 рублей.

Оплачивать комиссию мне не хотелось, картой я попользовался год, а перед платежом комиссии её закрыл прямо в чате. Банк предоставляет услуги по переводу баланса, простым языком говоря закрытию кредитных карт сторонних банков за счет средств банка. Причем трижды в год, мне ещё ни один банк не попадался который предоставляет услуги рефинансирования (перевода баланса) более одного раза в год или вообще один раз за весь период использования карты. Опция нужная и полезная. Поэтому я озадачился как поднять кредитный лимит карты оставшейся у меня (на которой 55 тысяч установлен) и написал в чат мобильного приложения как это сделать.

Получил исчерпывающий ответ, что банк может сам увеличить кредитный лимит (у меня уже увеличивал), по инициативе клиента (в чате попросить).

Увеличить кредитный лимит нельзя по следующим видам карт - Карте с покупкой, Кредитной карте Вместоденег, Рассрочке к кредитной карте, Рассрочке к дебетовой карте, Кредитной карте в иностранной валюте, Карте Мои покупки, Карте с фиксированным платежом (моя ни под одну категорию не попадает)

Есть ещё ряд условий для увеличения кредитного лимита:отсутствие просрочки по данным Альфа-Банка и БКИ,отсутствие признаков банкротства, реструктуризации, кредитных каникул. Отсутствие арестов по счетам в Альфа-Банке. У клиента не было уменьшения лимита за последние 3 месяца.

Клиент не увеличивал по собственной инициативе лимит за последние 2 месяца. В текущем месяце клиенту не увеличивали лимит по инициативе банка.

Вот такие условия. Спасибо поддержке, увеличу свой лимит.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-15T09:50:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка