Я клиент Альфа банка и у меня на иждивении две кредитные Альфа карты первая с лимитом первая с лимитом 55 тысяч рублей с бесплатным годовым обслуживанием, вторая с лимитом 200 тысяч, но уже с платным годовым обслуживанием 990 рублей.
Оплачивать комиссию мне не хотелось, картой я попользовался год, а перед платежом комиссии её закрыл прямо в чате. Банк предоставляет услуги по переводу баланса, простым языком говоря закрытию кредитных карт сторонних банков за счет средств банка. Причем трижды в год, мне ещё ни один банк не попадался который предоставляет услуги рефинансирования (перевода баланса) более одного раза в год или вообще один раз за весь период использования карты. Опция нужная и полезная. Поэтому я озадачился как поднять кредитный лимит карты оставшейся у меня (на которой 55 тысяч установлен) и написал в чат мобильного приложения как это сделать.
Получил исчерпывающий ответ, что банк может сам увеличить кредитный лимит (у меня уже увеличивал), по инициативе клиента (в чате попросить).
Увеличить кредитный лимит нельзя по следующим видам карт - Карте с покупкой, Кредитной карте Вместоденег, Рассрочке к кредитной карте, Рассрочке к дебетовой карте, Кредитной карте в иностранной валюте, Карте Мои покупки, Карте с фиксированным платежом (моя ни под одну категорию не попадает)
Есть ещё ряд условий для увеличения кредитного лимита:отсутствие просрочки по данным Альфа-Банка и БКИ,отсутствие признаков банкротства, реструктуризации, кредитных каникул. Отсутствие арестов по счетам в Альфа-Банке. У клиента не было уменьшения лимита за последние 3 месяца.
Клиент не увеличивал по собственной инициативе лимит за последние 2 месяца. В текущем месяце клиенту не увеличивали лимит по инициативе банка.
Вот такие условия. Спасибо поддержке, увеличу свой лимит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...