Не выводят денежные средства!

02.01.2025 18:48
441
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте , мне не выводят денежные средства с 22 ноября, на данный момент 02.01.2025, я много раз обращался в поддержку (в чат банка) меня кормили завтраками, я им писал что попал в больницу , и мне нужны срочно деньги, и они говорили тоже самое, прошу разобраться с этим немедленно!
  • Прошу ответьте в ближайшее время, спасибо!
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-01-21T11:13:33+03:00
    Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
    Яндекс Банк
    Яндекс Банк
    2025-01-03T18:06:54+03:00
    Здравствуйте! Активно работаем по вашему запросу. Делаем это в порядке очереди, поскольку выросло число обращений. Это связано с тем, что некоторые пользователи злоупотребляют нашими условиями. Мы ценим обязательства перед клиентами, но в таких случаях вынуждены завершать сотрудничество. Из-за этого число заявок увеличилось, и их обработка занимает немного больше времени. Делаем всё, чтобы завершить закрытие вашего счёта в порядке очереди. Благодарим за ваше понимание 🙏

    О банке

    Народный рейтинг

    12 место
    4,27
    средняя оценка
    38.47%
    решено проблем
    9 677
    отзыва
    9 609
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о продуктах Яндекс Банка

    Помогли на ура!

    Оценка 5

    Пытался оплатить подписку на одном сервисе ВКонтакте. Оплата не прошла. Пишу в онлайн чат банка, так мол и так в чем дело? Почему не могу оплатить, на что мне грамотно и вежливо... Читать полностью

    03.09.2026

    Возврат отмененного заказа на озон (товар из-за рубежа, Китай)

    Оценка 5

    Добрый день, мое сотрудничество с Яндекс банком более 3-х лет. За этот период столкнулся с проблемой возврата денежных средств за отмененный заказ с озона, оплаченный виртуальной... Читать полностью

    02.09.2026

    Помощь в чате Яндекс Банка по вопросу возврата денежных средств за отмененную покупку

    Оценка 5

    13 августа в 17:48 обратилась в чат приложения Яндекс Банка с вопросом относительно возврата денежных средств за отмененную доставку заказа. Прошло три дня, а деньги не вернулись... Читать полностью

    02.09.2026

    Помогли разобраться с переводами

    Оценка 5

    Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов, иногда совершаю переводы между счетами. В ближайшее время планирую крупную покупку и хочу оплатить её... Читать полностью

    29.08.2026

    Оператор помог оплатить мобильную связь

    Оценка 5

    Я попытался оплатить через приложение мобильную связь, но не разобрался как, поэтому 26.08.2026 в 00:27 я обратился в поддержку Яндекс банка с указанной просьбой. Специалист... Читать полностью

    28.08.2026

    Подсказали, куда пришёл перевод

    Оценка 5

    Отправлял деньги по СБП в Яндекс-Банк, спустя несколько часов карта не пополнилась, со стороны отправителя операция успешна, да и обычно такие переводы проходят моментально. Решил... Читать полностью

    27.08.2026

    Поддержка рассказала, что нужно сделать, чтобы оплачивать покупки смарт часами

    Оценка 5

    Яндекс банк все больше и больше радует. На днях друг мне сообщил что появилась возможность оплачивать покупки смарт часами и для этого надо взять ссылку на установку и он ее брал в... Читать полностью

    26.08.2026

    Продукты банка