Клиентского сервиса Ноль
Заказал дебетовую карту заинтересовавшись акцией кешбэка 35%. После получения и регистрации в приложении так и не смог разобраться с условиями. При всех попытках дозвониться время ожидания ответа оператора 25+ минут!!! А в чате живёт только робот-помошник. Заказать обратный звонок нельзя. Сегодня ещё и списались деньги за подписку, которую я не подключал и при попытке отменить её автопродление, которое происходит через чат, всё висит и ничего не отправляется. Помимо этого, открыл накопительный счёт под высокий "приветственный" процент, теперь сижу и думаю, что там будет и как, ведь в отличие от других банков, где у меня есть счета и вклады, здесь нет никакой понятной информации (сколько будет начислено за период, обещанные 24% или 10 из-за каких то непонятных условий), а отзывы о банке здесь совсем расстроили. В общем, после ВТБ, Альфы, Т-Банка, Совкомбанка и Сбера, очутился в каком то информационном вакууме с отсутствующем клиентским сервисом. Однозначно, за такую поддержку банк не рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...
Дебетовая карта
Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории...
Получение дк 02.09.2026
Работаю на заводе в тюмени (НПЗ) У нас ЗПП в Сбере Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк Сегодня...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался...
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...