Услуга «Кредитный доктор»

03.01.2025 16:35
240
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, я обратилась 03 января 2025 года в 16:05 в чат мобильного приложения, чтобы узнать по подпобнее о услуге "Кредитный доктор". Мне ответил сотрудник М-ва Елизавета . Елизавета подробно расписала о услуге "Кредитной доктор" Она идет в 3 этапа🙂 Сейчас распишу: Сама программа "Кредитный доктор" делится на 3 этапа.

1 этап - предполагает собой на выбор 3 тарифа :

1) 4 999 рублей, срок 3 месяца.

2) 9 999 рублей, срок 3 или 6 месяцев.

3) 14 999 рублей, срок 3 или 6 месяцев.

На выбранный тариф (сумму) начисляются проценты 39,9% годовых.

Оформляется по технологии

Кредит на карту. Суть первого этапа заключается в том, что вам не выдают на руки сумму выбранного тарифа, то есть вы покупаете услугу за свои средства, при этом услуга оформляется как кредит, уже с сформированным графиком, по которому нужно вносить платежи своевременно без просрочек. Однако вы можете вернуть стоимость первого этапа, при соблюдение определенных условий. На 2 этапе, уже предоставляются средства, но их расходование должно быть 100% безналичных расчетов посредством банковской карты. 3 этап - Срок кредитования: 6, 12, 18, 120 месяцев

Срок 120 месяцев применяется при использовании 100% суммы лимита кредитования на социально-значимые нужды (лечение, обучение, благотворительность) в течение 2 дней с даты перечисления транша.НА 3 этапе, ставка зависит от вашего целевого использования:

19,9% - при использовании суммы кредита на социально-значимые нужды в течение 2 дней с даты перечисления транша, а также при выполнении условий целевого расходования средств в течение 25 дней с даты установления лимита кредита:

- использовать более 80% лимита безналичной в партнерской сети банка (в т.ч. онлайн-покупки);

- перевести на свой счет в банке заработную плату / пенсию.

При выполнении условий ставка меняется на 19,9%, но срок кредитования не увеличивается до 5 лет (это отличие от других кредитов. Если условия целевого расходования будет не выполнено, то ставка будет 38,9%. Огромное спасибо Елизавете за такой развёрнутый, грматоный и быстрый ответ.Все очень понятно и доступно, а главное быстро и по существу.👍Я отсалась довольна 😊 С Совкомбанком сотрудничаю уже давно, очень нравятся их условия обслуживания, да и вообще в целом все отлично! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-05T15:31:30+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных материалов от автора, оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-30T14:14:35+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.

Оценка 5

Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка