Возврат комиссии за выпуск Union Pay
Оформляли в сентябре 2024 года карту Юнион Пей, выпуск которой стоил 5000 р. При оформлении в офисе сотрудник сообщил об акции, по условиям которой, если в течении трех месяцев подряд тратить от 10 000р каждый месяц, то комиссия будет возвращена (там были и другие варианты, вроде неснижаемого остатка, но нам подошел именно этот). Я выполнил условия акции в конце ноября и ожидал выплату "не позднее 21-го числа месяца, следующего за месяцем, когда были выполнены условия" (примерно такая формулировка была в условиях на сайте.
Когда срок наступил, но средства не поступили, я написал в чат поддержки, на что оператор скинул мне уже другие условия, где срок был "последний рабочий день".
Снова не дождавшись в обозначенную дату выплаты я снова написал в чат, и в этот раз оператор ответил, что те условия больше не действуют, и теперь новая дата выплаты - последний календарный, а не рабочий день. (!)
Иии.... Этот день снова прошел и денег снова нет. В чате "все операторы заняты и не смогут вам ответить".
Вся эта клоунада + то, что карта в целом работала через раз (даже в одной и той же точке могла то пройти то не пройти) оставляет очень негативное впечатление. Не рекомендую. Худший банк из всех, с которыми я взаимодействовал.
А, и еще подключили какую-то подписку и отказались вернуть деньги.
+ впарили симку с якобы 2гб трафика в роуминге, которых на самом деле не было.
0/10
За запрет делать скриншоты в приложении даже -1/10
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Получение ДК 01.09.2026
Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Получение стикера и консультация по условиям карты
Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями...
Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске
Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила...
Хороший представитель банка Сергей
Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и...