Незаконное удержание денег клиента

04.01.2025 00:30
710
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Будьте осторожны. Как только вы захотите закрыть вклад и сделать перевод по СБП из Газпрома банк будет подсовывать "персональные предложения", которые на самом деле ничем не отличаются от линейки продуктов. 

И если все же вы попытайтесь вывести деньги в другой банк, операция будет отклонена банком в целях безопасности. После третьей попытки блокируют и карту с которой вы пытались перевод осуществить. 

Дозвон до банка 30-35 минут вашего времени, о чем вам сообщит автоответчик. После разговора со службой безопасности, подтверждения намерений перевода, суммы перевода, отсутствия давления со стороны третьих лиц, карту вам разблокируют, но перевод вы по прежнему не сможете сделать. У меня ушло на всю эту волокиту 1,5 часа. В результате, деньги остались на карте а 8 попыток перевода отклонены. 

Со стороны банка, считаю это намерены обогащением и использованием денег клиентов. 

Н

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-10T10:26:46+03:00
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание в контактном центре. Ограничения на проведения расходных операций по картам наложены в целях безопасности для сохранения денежных средств. После подтверждения операций карта разблокирована. Будем благодарны, если в комментариях ниже отметите решение вопроса. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.23%
решено проблем
7 381
отзыв
7 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв об обслуживании в офисе банка

Оценка 5

21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Оформил карту на сайте банка по рекомендации друга, заинтресовал меня кэшбек. В день встречи со мной связались, договорились о встрече. Время было для удобным. На встрече мы... Читать полностью

27.08.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Я живу за городом  Заказала карту в городе Барнаул  С утра позвонила Представитель Галина  Мы назначили удобное для меня время и место Подъехала, помогла установить приложение... Читать полностью

26.08.2026

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

24.08.2026 г. Я заказал по рекомендации дебетовую карту Газпромбана. Ко мне приехал ваш сотрудник Арсентий Л., хочу ему выразить благодарность на этом сайте. Расспишу всё... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка