Прекрасно
2. Здравствуйте, банки ру и уважаемые клиенты банков! Решил я систематизировать свои траты по картам, чтобы разграничить траты, слышал , что есть такие функции в банках - установка лимита на траты. Полазил по разделам в приложение , но к сожалению разобраться сам не смог. Остается только обращаться в поддержку, чтобы разобраться. 28.12.2024 12:19 написал в чат вопрос «как установить лимит карт», 12:25 сотрудник Екатерина уже была со мной, поздоровалась и взяла время на поиск ответа . Искала не долго и в 12:28 уже написала , что установить лимит очень легко - достаточно зайти в раздел «мои карты» и «управление лимитам» и поставить параметры какие нужны, срок , сумму и тд и даже сказала , что можно сделать шаблон. Также Екатерина уточнила остались у меня вопросы и была готова дальше помогать - клиентоориентированность просто супер. Спасибо большое сотруднику и банку за быстрый ответ, такой быстрый , что даже приложение не закрывал и качественный и простой ответ , подробная инструкция по шагам , мне все очень понятно и ясно как делать . Также хвалю за клиентоориентированность. Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...