Заблокировали карту из-за "подозрительной операции"
Выдали дебетовую карту на работе, с мужем решили положить деньги на накопительный счет под повышенную ставку. Когда ставка снизилась, решили перевести средства в другой банк по сбп, но не тут то было. Часть средств успешно перевели, а 100 000 зависли на карте, которая фактически оказалась заблокирована, при попытке перевести деньги между своими счетами появляется сообщение "превышен лимит по карте". Через чат в приложении проблему решить не могут, а дозвониться по предложенным телефонам не могу уже четвертый день (с первого января). Фактически я осталась без возможности пользоваться картой и средствами на ней в праздничные дни с туманной перспективой относительно сроков решения проблемы. Жаль, что не ознакомились с отзывами перед тем, как воспользоваться продуктами банка, теперь-то все стало ясно, сотни негативных отзывов говорят сами за себя. Отношение к клиентам просто наплевательское, банк злоупотребляет своим положением, решить проблему в разумные сроки не представляется возможным. Никому не рекомендую связываться с данным банком, гарантированно потеряете время, деньги и нервы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...