Впечатление о банке испорчено
Я слышала про банк ВТБ много хорошего, а высокая степень государственного участия в банке значительно повышает уровень доверия к нему. Для меня, как для пенсионера, это очень важно. Однако, как выяснилось, работники ВТБ как раз и не гнушаются обманом этих социально незащищенных и зачастую обладающих невысокой правовой грамотностью людей. Я ощутила это на себе в полной мере в самом начале сотрудничества с этим банком. Мне, как пенсионеру, переводящему накопительную пенсию в ВТБ, положено скромное вознаграждение в размере 2000 руб. (такова акция в ВТБ). Я перевела выплату пенсии в этот банк и работник, осуществлявший для меня этот перевод, заверил, что все сделал. На горячей линии в чате мне также подтвердили, что я являюсь участником акции и получу 2000 р., нужно только подождать до 31.12.2024 (вся переписка сохранена). Однако по прошествии этого срока, мне сообщили, что я лишена вознаграждения, т.к. работник банка, который обслуживал меня при переводе не применил соответствующий код. Почему он так сделал мне не понятно, как не понятно и почему он выбрал для причинения ущерба именно пенсионера. Другие люди, осуществившие перевод пенсии в ВТБ, получили этот бонус в отличие от меня. Обидно и несправедливо… Впечатление от банка испорчено!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о вкладах ВТБ
Отличное обслуживание сотрудником
Очень понравилось обслуживание в офисе ВТБ. Обслужила Т-ва Дания, оформила вклад с повышенной ставкой, рассказала о преимуществах и ПДС, о накопительном счете, получила магнит...
Спасибо моему персональному менеджеру
Хочу оставить положительный отзыв о безупречной работе моего персонального менеджера П...вой Владиславы. За все время нашего сотрудничества я получала от нее немедленные и, самое...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Спасибо, все понятно объясняют
Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета...
Отзыв о компетентном представителе Илье
Доброго дня, 31 августа получила карту представителем Ильей , приехал в удобное для меня время , подписали документы в ЭДО , Илья помог активировать карту , рассказал о...
Хочу поблагодарить сотрудника за качественное обслуживание
Добрый день! 31.08 обратился в офис Банка ВТБ по адресу: г. Димитровград, ул. Московская, 60 за открытием накопительного счета. Сотрудница В-на Татьяна все терпеливо объяснила...
Помогли открыть вклад
Сегодня я пришла в отделение банка втб за консультацией по вкладам.Попала в 1 окно, меня обслуживала Дарья. Менеджер рассказала о всех продуктах, на каких можно хорошо получить...