Не секрет, что с декабря 2023 года банк Открытия стал частью банка ВТБ.
В конце лета и начале осени ВТБ и Открытие активно предлагали осуществить перевод карт и зарплаты и банка Открытие в ВТБ, обещая за это бонус 1500 рублей. Звонили соотрудники банка и объясняли все преимущества перехода а ВТБ.
17 сентября 2024 года поступило смс от Октрытия о необходимости до 19 сентября 2024 года перевести зарплату в ВТБ для получения бонуса 1500 руб. Зачисление обещано было после первой зарплаты. В тот же день перевел все продукты в ВТБ и написал заявление работодателю на перевод ЗП в ВТБ. В сентябре же получил первую ЗП.
11 ноября 2024 года обратился по вопросу отсутствия выплаты бонуса. ВТБ выставил новые условия: получить первую ЗП от 400 рублей и совершить покупку(и) на общую сумму от 100 рублей. Возметившись новым условием про необходимость совершения трат по карте, получил в ответ лишь извинения (что может быть проще извинений, особенно если они бесплатны для банка), но все же выполнил и его.
09 декабря 2024 года обратися в чат ВТБ с вопросом, все ли условия были выполнены. Меня заверили, что выплата поступит до конца декабря.
30 декабря 2024 года снова обратился в чат по вопросу невыплаты бонуса. Мне внезапномзавили что я не выполнил условия по тратам, так как у меня была пара мелких покупок на общую сумму 170 руб, а должна быть одна покупка от 100 рублей. И тут же скинули полные условия, в которых подтвердилось условия покупок на ОБЩУЮ сумму от 100 руб. В итоге признали свою ошибку и обещали до конца декабря начислить вознаграждение.
02 января 2025 года очередной раз обратился в чат банка из-за невыплаченного вознаграждения. И мне заявили: "Вы не являетесь участникои акции".
Получается несколько месяцев мне сначала предлагали перевести протдукты и зарплату в ВТБ за вознаграждение 1500 рублей. В чатах неоднократно писали обх условиях акции, добавля при этом новые требования. Дважды подтвердили, что все условия были выполнены и что выплата поступит до конца декабря 2024 года. За эти месяцы ни разу ни один оператор не намекнул, что я не являюсь участником акции. И только после завершения акции, уже в январе нового 2025 года мне заявили об этом.
По итогу намеренное введение в заблуждение, обман с вознаграждением, которое сам же банк и предлагал. ВТБ не соблюдает свои же условия, свои обязательства не выполняет. Репутация банку не дорога, как и его клиенты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли перевыпустить карту
08.09.2026 был в офисе по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64 , переоформить карты после утери. Специалисты приняли быстро, разблокировали онлайн банк , выдали карту, и предложили...
Блокировка карты и перевыпуск новой
Обратилась в контактный центр ВТБ по срочному вопросу - нужно было заблокировать карту. Со мной связался менеджер Константин и сделал это мгновенно. Затем помог убедиться, что...
Проблема оперативно решена головным офисом ВТБ!
Хочу выразить огромную благодарность службе контроля качества и администрации ВТБ за молниеносное решение моей проблемы.После публикации отзыва на Банки.ру сотрудники банка...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса ВТБ в г. Ярославль по адресу Ленинградский пр., 67. Она очень сильно мне помогла — оперативно и профессионально решила вопрос...
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...