Акция "Приведи друга"
Порекомендовал дебетовую карту ВТБ своему отцу. На сайте посмотрели условия акции и оформили заявку на дебетовую карту. На следущий день еë привез и активировал курьер. Полной информацией о реферальной программе он не владел. Сказал лишь: "чтобы получить вознаграждение, нужно выполнить условие по покупкам на сумму 5000 р".
Спустя неделю, после выполнения условий, отец получил вознагражение. У меня же во вкладке реферальной программы в мобильном приложении было сообщение: "Вознаграждение не начислено, так как вы не совершали покупки по картам ВТБ...". Хотя последняя покупка по моей карте была совершена 29.09.24 г.
Обратившись в чат поддержки, получил лишь шаблонный ответ: "Проверила информацию, вознаграждение не начислено, так как вы не совершали покупки по картам ВТБ. Оплатите любую покупку, чтобы получить вознаграждение за другие рекомендации.
Согласно условиям вам необходимо было совершать покупки для выплаты вознаграждения. Важно начать тратить до выполнения условий приглашенным, к сожалению, приглашенный выполнил условия до совершения вами покупок".
Уже постфактум из отзывов других людей прочитал о необходимости совершения покупки в течение 90 календарных дней до выполнения условий получения вознаграждения рефералом. Почему же про этот момент нельзя было прописать на основной странице акции? Хотя вопрос скорее риторический.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...
Благодарность за быстро и качественно выполненную работу
Вчера в ВТБ (ПАО) на пр.М.Жукова, 48 зашла на пару минут, а провела там почти час — и ни капли не пожалела. Сергей С-ий и Артем А-ов всделали всё чётко, даже карту подобрали такую...
Открытие счета
Посетила отделение ВТБ на м.Октябрьская. В дневные часы нет больших очередей. без внимания не останется ни один входящий клиент. Сразу помогают взять талончик по своему запросу...
Карта с плюсами
Заказала курьерскую доставку дебетовой карты. У меня маленький ребенок, поэтому при получении карты мы гуляли на детской площадке. Представитель приехала со своим региональным...
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...