Проблема с возвратом комиссии, проблема с картой unionpay
Данный банк вводит в заблуждение покупателей. Начнём с того, что выпуск неименной карты unionpay должен был быть бесплатным, но в момент её получения тебе сообщают о том, что будет комиссия в 5000 рублей и её можно будет вернуть по истечении 4 месяцев и при выполнении условий в течение 3 месяцев. Чат с банком нормально не работает, ожидания ответа по несколько часов. Проценты по накопительным счетам задержали на 4 дня. Проблемы с оплатой по карте через обычные терминалы оплаты, писала об этом в чате -вопрос решен не был. Выполнила все условия возврата комиссии (в течение 3х месяцев тратила не менее 10000 рублей с карты). Комиссию не вернули. Создали обращение по данному вопросу и в ответе на обращение написали, что условия не были выполнены в ноябре. Оспорить обращение невозможно. В ноябре с карты потрачено более 29000 рублей, но через спб, так как карта нормально через терминалы не работает, ни один сотрудник не озвучивал, что через спб условия не будут учитываться. Данный банк никому не рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили...
Благодарность
Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную...
Получение премиум карты
Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях...
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...