В ноябре я оформила премиальную карту и как мне пояснил менеджер по премиальному обслуживанию, что теперь за покупку стоимостью более 50000 мне будет начисляться кэшбэк 10% и ограничения 10000, а не 5000 как по обычной карте. 19.12.2024 г. я решила купить телевизор в магазине партнере Халва. 19.12.2024 в 15:55 я позвонила на горячую линию с целью уточнения, как правильно мне совершить покупку. Должна ли я оплатить стикером или оплату можно произвести картой и есть ли еще какие-то условия и ограничени. консультировала меня Яна (добавочный номер 795**3). Яна мне пояснила, что оплатить я могу как стикером так и картой. Так же Яна уточнила у меня в каком магазине я собралась совершить покупку, чтобы проверить действительно ли это магазин партнер. Я назвала название магазина и адрес и Яна подтвердила, что при покупке в этом магазине я получу повышенный кэшбэк. Вечером я совершила покупку и мне было начислено 10%. В итоге я сделала себе шикарный подарок к Новому году с большой скидкой. Яна большое спасибо за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...