Получение выписки по счёту
Здравствуйте! Сбербанк преднамеренно затягивает выдачу выписок по счёту для оформления детских пособий. Неоднократно в течении года обращалась в банк с просьбой сделать выписку именно по р.счёту. Банк всегда делал выписку по карте из-за чего был неоднократный отказ в назначении дет.пособий. обращалась лично в центральный офис- результат тотже. Выписка за 12 месяцев по счёту, а остаток на 1 число месяца по карте.
Спустя пол года обратилась ещё раз 12.12.2024г. Каждый раз они переносили сроки выдачи. Сегодня 07.01.2025год и опять пришло сообщение с " извинениями" и обещают до 12.01.2025 года выполнить. Но, теперь для подачи нового обращения за дет.пособиями надо опять собирать все документы заново за другой период. Все другие банки где у меня есть счета, все выписки делают в течении 5 минут что онлайн, что при обращении в офис обслуживания.
Сбербанк дружит с людьми только пока люди несут ему прибыль, а дальше..... с таким банком и врагов не надо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Улучшили условия
Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте...
Адекватный банк, который я долго обходил стороной
Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве...
Помогли оформить дебетовую карту
Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я...
Хочу высказать благодарность
Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил...
Профессиональный подход сотрудников
11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на...
Начисление кэшбэка
В августе я совершил оплату парковки картой. Однако СБЕРбанк не начислил мне кэшбэк за оплату парковки. После моего обращения №260902-7000-689789 от 2 сентября эта ошибка...
Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся...