Нарушение банком, 859гк РФ. А так же изменение условий на ходу

В конце ноября я столкнулся с тем что моя карта была заблокирована, понял это так, у меня вылетело из приложения, при повторном входе стало писать подозрительная активность, войдите позже или позвоните в поддержку, позвонил в поддержку мне ничего внятного не сказали. Далее позвонив через пару дней девушка мне сказал, это массовая ошибка, через сутки блокировка сниматься. Пробую через сутки, собственно ничего не вышло. Снова звоню, получаю информацию что мой счёт заблокирован на основании 115фз, нужно явиться лично либо же. Говорю как было - нужно направить нотариально заверенный паспорт, и заявление на закрытие счета в СВОБОДНОЙ ФОРМЕ. Я сходил к нотариусу, заверил паспорт написал 1 заявление на закрытие счета и перевод денежных средств, а так же в нем указал что в соответствии со статьёй 859гк РФ, банк после получения соответствующего заявления, должен осуществить перевод денежных средств в течении 7 рабочих дней. Документы были отправлены 9 декабря. 16 декабря банк успешно забрал мои документы. Далее спустя некоторое время после того как банк получил заявление, я позвонил и уточнил на какой стадии идёт процесс. Мне сообщили что 7 дней идёт рассмотрение, я подумал хорошо. Через 7 дней звоню в банк, где мне сообщают, что сначала будет закрытие счета, это 45 дней, а потом только перевод денежных средств. Мне говорят мы у вас вообще ничего не видим по тем документам что вы отправили, у нас про это вообще ничего нет. Я спрашиваю а как-же статься 859 гк рф, благодаря которой банк обязан совершить перевод денежных средств в течении 7 дней с момента получения такого заявления. На что я получаю ответ, а у нас ничего про это не сказано и такого вообще нет, ждите 45 дней минимум. Сейчас же читая отзывы я вижу, что банк требует УЖЕ не только нотариально заверенный паспорт, но и нотариально заверенные заявление на закрытие, и перевод денежных средств по ИХ ФОРМЕ. Сообщу, что банк в соответсвии с федеральным законом о банковской деятельности статья 30.1 должен рассматривать любые заявления полученные от клиента. Исходя из всего этого: 1) банк нарушает 859 гк рф 2) банк рисует на ходу действи о том чтотнужно желать при дистанционном закрытии заблокированного счета Все так же со статьёй 859 гк рф. Прошу произвести перевод денежных средств на указанный мной реквизиты в заявлении.