Хотела узнать, к каким сервисам привязана моя карта
19 декабря в 22:03 обратилась в чат банка, чтобы узнать возможно ли узнать, к каким сервисам привязана моя карта. К разговору сразу подключилась оператор Виктория , и уже в 22:09 прислала очень подробный и максимально полный ответ, в котором ко всему прочему еще были прикреплены картинки к инструкции, чтобы я легче сориентировалась. Оказалось, что такая возможность есть, но в соответствии с техническими настройками не все операции из сторонних сервисов отображаются в разделе «Куда привязаны ваши карты». Сервис учитывает только операции оплаты, которых производились по ранее сохранённым реквизитам. Я была благодарна Виктории за это уточнение. Также Виктория описала функции и возможности этого сервиса. В 22:12 я уточнила у Виктории, возможно ли в этом сервисе отвязать карту? Через 3 минуты Виктория прислала пошаговую инструкцию как это сделать, и картинку к ней, чтобы мне было проще разобраться. Я осталась очень довольна консультацией, разобралась в своем вопросе благодаря оператору. Приятно было, что Виктория отправляла картинки к своему ответу - это действительно помогает сориентироваться. Оцениваю консультацию на "5" и благодарю Викторию за профессиональную помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...