Не вернули кешбэк за выпуск карты Unionpay

08.01.2025 19:51
1508
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

В июле 2024 г. я заказала дебетовую карту Unionpay в рамках проводимой Газпромбанком акции - возврат комиссии за выпуск в случае выполнения Условий проведения маркетинговой акции "Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3", действующих с 05 июня 2024. 

29 июля 2024 г. я получила карту Unionpay в доп.офисе, меня ознакомили с указанными выше Условиями, действующими с 5 июня 2024. За выпуск карты списали комиссию 5000 руб. 

Я выполнила требования п.3.2.2 буллит 2 Условий, действующих с 5 июня 2024 г. для возврата комиссии за выпуск карты - начиная с 30 июля 2024 (день, следующий за днем получения карты), более 90 дней подряд на карте был требуемый неснижаемый остаток. 

Я дважды посетила доп.офис , сотрудники подтвердили выполнение мной условия для возврата 5000 руб. , но по факту возврата не было.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-20T11:21:52+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-15T14:21:39+03:00
Здравствуйте! Вознаграждение по акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3» поступит вам до конца недели. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях под отзывом после зачисления суммы. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user-947320474809
2025-01-19T11:16:45+03:00
Комиссию за выпуск карты Unionpay вернули. Большое спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка