«Оzon» банк самый худший банк с худшей поддержкой! Я сама виновата, что стала клиентом банка! 100 раз подумайте прежде чем открывать счет в этом банке!

28 декабря мне заблокировали по непонятным причинам счет . Я узнаю об этом стоматологической клинике, пытаясь оплатить лечение . Во время блокировки почему то чат поддержки отключен . с разбухшим лицом стою в приемной и пытаюсь дозвониться по номеру в службу поддержки банка . Дозваниваюсь , оператор на все отвечает :(в кратсе) Я все понимаю , ничем не могу помочь , вы сами виноваты что поставили галочку и согласились с нашими условиями , пишите заявление , заверьте нотариально , отправьте по почте , в течение 45 дней рассмотрим . Я объясняю , я стою стою у врача , мне нужно оплатить услугу . Впереди праздники , новый год , нужно закупиться подарки . Деньги на карте это все мои последние деньги на 2 месяца . Сейчас новогодние выходные выходные , мое заявление по почте дойдет неизвестно когда , так как впереди новогодние выходные( если вообще дойдет ) . На вопрос , почему нельзя отправить копии заявления и паспорта по электроноой почке , оператор Елена отвела , что электронная почта -это незащиненная сеть и по ней документы они принимать не могут, так как это небезопасно . А на вопрос почему нельзя отправить в чат поддержки эти документы , разве он тоже не защищен , специалист Елена ответила , что я сама виновата , что поставила галочку и согласилась с условиями банка . почему я должна влазить в долги , когда у меня есть деньги, но банк не хочет отдавать их . почему в других банках можно просто закрыть счет и отправить реквищиты другого банка и остак на балансе просто переводят и закрывают счет , а именно озон требует все нотариально заверить и отправить по почте , чтобы подольше попользоваться мои дентгами и сильнее загнать меня в долги ! Оставшись без денег , без испорченным настроением , а теперь и с долгами я сделала вывод .
Вывод : "Оzon " банк самый худший банк с худшей поддержкой ! Я сама виновата , что стала клиентом банка ! 100 раз подумайте прежде чем открывать счет в этом банке !