Встреча с представителем банка по кредитованию
Здравствуйте, хочу рассказать о ужасном отношении банка к клиенту.
Изначально сотрудник банка позвонил о предложении кредитования бизнеса, мы перенесли разговор на следующий день (общался с девушкой) без имени.
На следующий день созванились все хорошо,рассказала о условиях и договорились о встречи на 15.01.2024 и попросил чтоб связались со мной 14.01.2024 в 11. 00 для уточнения времени встречи, в итоге девушка позвонила 12.01.2024 для уточнений, я сказал договаривались на 14. 01, девушка ответила что забыла когда связаться со мной извенившись сказала что перезвонит 14.01, в итоге не кто не ПОЗВОНИЛ, думаю ладно. В итоге звонит сотрудник в 9.23 15.01 не предствившись (по разговору как бутто бы во дворе со мной разговаривал) говоря что сотрудница попала в аварию, рассказывая какие-то небылицыс фразами "ээээ, аааа" что точно не показывает уровень общения сотрудника с клиентом. Я ему объясняю что мне уже не интересно продолжать сотрудничать с банком, в ответ а чего такого?!
Поспрощались.
Но на этом не в течении дня связывается другой сотрудник, извиняясь уговаривает на встречу, думал ладно, на данный момент не удобно было говорить перенесли разговор для уточнения на 16.01 в 11.00, хорошо сотрудник банка извеняясь что такого не повторится попрощался.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...