Отличная поддержка чата по выполнению условий акции

Накануне новогодних каникул друг обратился ко мне, как к более опытному, с просьбой рекомендовать банковскую карту с неплохим кешбеком, а также в рамках которой можно оформить накопительный счет с прилекательной ставкой и без дополнительных условий. Естественно, мой выбор пал на "Халву" и онлайн-копилку, где можно получить 17% годовых, просто положив дньги на счет. 

Я скинул другу личную ссылку на карту, он оформил по ней заявку. Буквально в течение 10 минут с ним связался предствитель Совкомбанка, и дней через 5 друг в офисе стал обладателем Халвы. 

В дальнейшем, я сообщил ему, что если он в течение 10 дней с момента получения, сделает покупки у партнеров Банка на сумму 1000 руб., то мы оба получим кешбек баллами. Ествественно, друг согласился на такой приятный бонус. 2 января 2025 г. он скинул мне чек, что оформил заказ на Озон, мол условие выполнено. Однако, я обратил внимание, что покупка была совершена через СБП. Меня это смутило. В паспорте акции "Приведи друга" я не нашел информации о том, какие именно покупки засчитываются, поэтому 02.01.2025 г. примерно в 11,15 обратился в онлайн-чат, где меня встретила специалист Дарья К-ва. Запросив необходимую информацию, она подтвердила мои опасения: действительно, покупка через СБП в зачет не идёт. И сообщила, что друг должен совершить еще покупки, чтобы получили кешбек, и что срок для таких покупок истекает буквально завтра. 

Я передал ифо другу, он совершил еще одну покупку, на этот раз заемными средствами, картой, без применения СБП. Я снова написал для собственного спокойствия в чат, где ко мне снова подключилась Дарья. Это очень удобно, тк не пришлось объяснять всё заново другому специалисту. На этот раз Дарья меня обрадовала: покупка была совершена корректно. Более того, она сообщила, что баллы нам будут начислены в течение 20 дней. На уточняющий вопрос об информировании Дарья написала, что нужно смотреть поступления в личном кабинете. 

Я очень благодарен этому специалисту, которая очень заботливо помогла нам совершить всё правильно и таким образом получить неплохое вознаграждение. Прошу Банк отметить работу данного сотрудника.