Не выплачены проценты за ноябрь 2024 года
С 8 по 30 ноября 2024 года каждый день на моем накопительном счете в ОТП банке находилось 2000000 (два миллиона) рублей. Ставка 20% годовых на ежедневный остаток при условии покупок от 40000 рублей в прошлом месяце. Условие мной было соблюдено. Однако банк выплатил лишь проценты по ставке 6% годовых (как если бы покупок по карте не было).
При этом поддержка в чате приложения ОТП неоднократно подтверждала, что условия получения процентов по ставке 20% мной выполнены, проценты будут выплачены. Также поддержка ссылалась не некий технический сбой, из-за которого проценты будут выплачены позднее.
На сегодняшний день, 9 января 2025 года, проценты так и не выплачены. Учитывая уже полученные выплаты по ставке 6% на сумму 2000000 за 23 дня, банк должен выплатить еще 17641 рубль (ставка 14%, сумма 2000000 рублей, 23 дня). Требую выплатить оставшиеся проценты по накопительному счету за ноябрь 2024 г. в течение 15 дней со дня получения данного заявления (согласно Федеральному закону “Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг”).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о вкладах ОТП Банка
Отличный банк рекомендую
Хочу оставить развернутый положительный отзыв о работе ОТП Банка, так как в последнее время финансовые организации чаще ругают, чем хвалят. Я перешел в этот банк около полугода...
Не отображалось поступление на счет
Я перевел с карты деньги на накопительный счет. С карты деньги списались, а на накопительный счет не поступили, по крайней мере приложение этого не показывало. Я подождал...
Помощь в продлении вклада
10 сентября 2026 г я обратилась в поддержку банка ОТП с вопросом "прочему у меня не продлился вклад, который закончился в этот день“? (вклад с пролонгацией). В этот день мне...
Обращение по поводу вкладов
6 сентября 2026 года в 23.47 я обратился в онлайн-чат ОТП Банка,т.к. у меня два вклада в банке и их срок заканчивается 9 и 10 сентября. Но я не знал,когда у них пролонгация и под...
Зачисление кэшбэка
Я пользуюсь продуктами отп-банка более 3 лет, дебетовой картой, кредитной картой, вкладом. Обычно при оплате товаров и услуг кэшбэк отображается в течение 3 дней, но в этот раз за...
Вклад горизонт 12 %
Я являюсь постоянным клиентом отп-банка, у меня есть дебетовая с кэшбэком в 5 категориях до 3000 р в месяц, кредитная карта и накопительный счет. Мне нужно было узнать информацию...
Компенсировали ошибку за один звонок
Хочу выразить искреннюю признательность сотрудникам горячей линии за оперативное и, что немаловажно, клиентоориентированное решение моей проблемы. 5 сентября 2026 года (в 12:49...