09.01.2025 получил новый паспорт РФ, в связи с этим мне надо было обновить данные паспорта в Совкомбанке, так как не мог пользоваться всеми услугами банка.
09.01.2025 г. В 15:30 я обратился с этим вопросом в чат приложения совкомбанка.
Сотрудница совкомбанка Анна Б-ва объяснила мне что данные паспорта можно обновить дистанционно, не посещая офис банка, что для меня очень важно, так как ехать в офис банка в ближайшее время не получается.
После предоставления мною данных нового паспорта необходимых для подтверждения, сотрудница обновила их сразу же, без какой либо задержки.
Все услуги банка тут же были мне доступны.
В других банках такой функции я не встречал. Очень удобно, никуда не надо ехать, тратить своё время.
Хочу поблагодарить сотрудница совкомбанка Анну Б-ву за быстрое решение вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору Софье
После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ...
Благодарность
Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в...
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...