Самый худший банк в России который не возвращает деньги
Добрый вечер. Осенью 2024 года свела меня судьба с самым худшим банком России. 21 октября поставили ограничения и блокировку карты не объяснив причины, на мои вопросы был получен ответ что банк имеет право расторгнуть со мной сотрудничество без объявления. Ладно я смирился,2 ноября я отправил заявление на закрытие счёта заверениное у нотариуса по почте. 2 ноября оно уже поступило в банк, на все мои звонки отвечали что рассматривают. Но в итоге когда им надоело говорить мне одно и тоже сказали что не хватает документов,спустя месяц моих звонков мне это сообщили. Хорошо, я отправил дополнительные документы, 2 декабря они пришли и поступили в обработку,которая длится 45 дней. Сегодня 10 января, денег и ответов как не было так и нет,звоню в банк чаще чем жене,ощущение что я работаю коллектором и забираю не свои деньги а сотрудников банка. Чат в приложении отдельная тема, кроме как "закрыть счёт ", "подтверждаю " и "хорошо" и опять все по новой высоте ничего не увидите. Сегодня пришло от банка смс что мои документы начали рассматривать и нужно ждать 45 дней. Позвоноил в банк,оператор подтвердила,потом от себя придумала что 45 рабочих дней и т.к были праздники то нужно ещё ждать и ждать,на мои вопросы и приведённые аргументы, мне отвечали или обратитесь в чат или этим вопросом занимается другой отдел я вам не помогу,хотя вопросы были простые. После чего меня и мои доводы выслушали и просто сбросили телефон. Так вот,если есть желание писать жалобы чем я сейчас и займусь в ЦБ,Суд и заниматься досудебками,писать юридические обращения в банк то Добро пожаловать в Озон банк. Закроют счёт когда посчитают нужным а не когда поступили документы, что то не понравилось ловите ограничения и забывайте про свои деньги на очень длиное время, да и в принципе очень не серьёзно и безразлично относятся к своим клиентам. Так что подведём итоги: блоки без объяснения причины,халатное и не уважительное отношение к клиенту, закрытие счёта не в одностороннем порядке и вашему желанию а когда банк решит что в принципе ваши деньги достаточно были в обороте и можно наверное заняться вашим заявлением будет тянуть до последнего. Хотите заморозить деньги не понятно где и не понятно на сколько. Велком озон банк всегда готов вас выручить и помочь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...