Некомпетентная поддержка
Черт дернул оформить карту в этом банке. Как оказалось, приложения на ios нет в природе, пришлось использовать веб-версию личного кабинета. Но и он ожиданий не оправдал. Разработчики не в курсе, что иногда требуется оплатить услуги ЖКУ за пределами Москвы, т.е. найти свою организацию по названию/инн нереально. Пришлось проводить оплату по произвольным реквизитам, что вообще не самый удобный способ.
Деньги по платежу в итоге и вовсе не попали получателю, и доказать, что платила верно, невозможно, ведь МТС Деньги выдает чек, в котором будет лишь категория платежа, сумма и карта списания, а выдать квитанцию или платежное поручение с реквизитами получателя - у нас лапки. В поддержке мне сначала сообщили, что вообще не предусмотрено формирование п/п, потом - что не реализована такая функция, при третьем обращении предложили съездить из Воронежа в Спб, где есть единственный офис банка, и сказали "это вам в банк надо обратиться". Т.е. поддержка МТС Деньги, выдавшая карту Экси-банка, не может ничего.
В чистом итоге потеря 3500р, долг по ЖКУ и трата нервов на тупых операторов. Не советую, крч
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Ставки на накопительный счет
Узнал,что по карте МТС деньги сейчас ставка на накопительный счет 15,5% на пару сейве и для этого ее и открыл. Условия по рынку очень хорошие,а дальше если от 10к тратить то ставка...
Оформление дебетовой карты МТС Деньги
10 сентября 2026 года я обратился в отделение МТС Банка по адресу: Иркутск, ул. Красного Восстания, 9а. Взял талончик в 16:48 (номер Т010). Нужно было оформить дебетовую карту с...
Дмитрий молодец, МТС огонь
По совету знакомого решил заказать дебетовую карту МТС деньги, сегодня 10 сентября со мной связался сотрудник банка Дмитрий и мы с ним договорились о времени встречи. Он прибыл...
Карта МТС банка
Увидел рекламу и решил заказать дебетовую карту мтс банка. Выбрал удобную дату 10 сентября. Днём позвонил Дмитрий, сообщил что может прибыть раньше моего интервала Если мне будет...
Цены на связь
Взял себе карту МТС деньги чтобы получать скидку на связь. Тут выходит 30%,а если ещё в семейно группе то ещё больше. Карту заказал в доставку к трк башня на чтз, на дневное время...
Доставка карты
Оформила доставку карты МТС деньги на 9.09.Утром позвонил курьер Роман и договорились встретиться в 19 ч. Встречу провели в квартире, заняла встреча примерно 20 минут.Попросили...
Благодарность МТС
Выражаю благодарность МТС и курьеру Дмитрию за высокий уровень сервиса и удобство получения продуктов. Очень хорошо что теперь можно не выходят из дома оформить многие вещи. Я...