Добрый день! Уважаемый Газпромбанк. Не хотелось бы негатив писать да и я не такой человек, но сегодня я под впечатлением.10.01.25 у меня были запланированы доставки карт Альфа и Газпром банков.
Сначала приехал сотрудник банка Альфа, рассказал про все условия и подключенные программы , ответил на интересующие меня вопрос и по приезду поинтересовался как нам будет удобно встретиться у меня дома или у него в машине, но сейчас не об этом.
На фоне выше написанного я сравниваю доставку банку Газпромбанк: Сотрудник банка не знал во сколько точно приедет и мне пришлось ради него сидеть и ждать его целый день.
Когда он приехал настаивал на то чтобы я вышел к нему в машину, хотя мне это не удобно и не нужно. Карту мне нужна была для кешбэка 35% которую я увидел из рекламы, но при встрече мне про это ни слова не сказали, я даже сейчас не уверен есть она у меня или нет. Не были отключены платные услуги, так как во всех банках зачастую смс платное рассчитывал, что хоть про это мне скажут и поинтересуются нужны они мне или нет в итоге разобрался самостоятельно. Сотрудником не доволен сильно.
Уважаемый Газпромбанк, я понимаю что судить о банке из-за одного сотрудника глупо и не имею к вам претензий, но прошу учесть текс выше и принять соответствующие меры к сотруднику.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...