Свои же условия не выполняют!

Нет предела моего разочарования! 13.12.2024 мною было принято решение стать клиентом банка и открыть вклад "Народный вклад плюс"! Однако это не так оказалось просто)) Одними из условий банка было, чтобы клиент был держателей дебетовой карты и совершил операцию перевода на эту карту не менее 18 тыс.рублей. Первое с чем я столкнулся, это пришлось прождать в очереди к единственному специалисту в отделении г. Оренбург, ул. 70 лет ВЛКСМ д.12 больше часа!! При этом специалист заявила, что карта выдаётся только после написания СОБСТВЕННОРУЧНОГО ЗАЯВЛЕНИЯ (на чистом листе от руки) и в последующем его проверки службой безопасности банка. И если они позвонят через 3-4 дня и одобрят её выдачу, то можно будет прийти и получить (а если не позвонят, то значит не одобрили). После написания заявления я вернул его обратно и отказался от его подачи, как по моему мнению, от какого-то бреда и выдуманного на ходу ещё одного квеста! Разочаровавшись мне пришлось уйти ни с чем! Тут появились первые сомнения в честности и надежности банка! При этом я хотел сразу открыть карту и жене!, А после пользования некоторыми продуктами возможно и еще стать зарплатным клиентом! Позвонив на горячую линию оператору, и прождав его ответа уже на линии, мне пояснили, что таких правил у них нет и карты выдаются без данной процедуры. Ладно. Т.к. была пятница и у ПСБ закончился рабочий день, стать клиентом и выяснить всю правду уже не довелось. 16.12.2024 г. мною была заказана дебетовая карта уже через доставку курьера. 18.12.2024 г., получив долгожданную карту и выполнив все условия, настало время ещё одного "квеста" (условия для открытия вклада "Народный вклад плюс") ожидания в течение 7ми рабочих дней! При этом мной неоднократно, практически ежедневно задавались вопросы операторам горячей линии и в чате приложения, когда кже будет доступен к открытию вклад и почему необходимо ждать крайнего срока!? На что мне всегда отписывались: не переживайте, ожидайте, они делают все возможное и приносим извинения!!! Также операторами были созданы различного рода какие-то заявки для проверки и осуществления открытия мне этого вклада!!! После пришествия 7ми рабочих дней, и как выяснилось это была дата 27.12.2024, и до сегодняшнего дня, мне так и не получилось открыть "Народный вклад плюс", хотя были выполнены все условия банка! Ни кому не пожелаю пройти такие испытания, при этом потеряв столько времени, а также выгоду!!! Лучше бы стал клиентом в другом банке, чем столько получил морально негативных эмоций!