Оперативная консультация в онлайн-чате
8 января 2024 года в 20:29 я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка: "Здравствуйте! В декабре 2024 г. я отправила ссылку своим друзьям на оформление дебетовой Альфа-карты. 3 друга по моей ссылке заказали и получили дебетовые Альфа-карты. За каждую рекомендацию банк мне начислил по 1500 руб. Всего за 3 рекомендации 4500 руб. В декабре у меня была выбрана категория кешбэк за совет карты - дополнительно 500 руб. Когда мне будет начислен этот кешбэк и сколько, если по моей ссылке друзья оформили 3 дебетовые карты?" Несмотря на то, что это был вечер выходного дня, мне уже через 3 мин ответил сотрудник Андрей. Он вежливо и доходчиво мне об'яснил, что кешбэк за рекомендацию карты другу мне будет начислен однократно вместе с кешбэком по другим категориям 10 января. Благодарю сотрудника Альфа-банка Андрея за консультацию по интересующему меня вопросу. Успехов Альфа-банку в Новом 2025 году!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...