Обман с акцией Дарим 14 000 миль Аэрофлот Бонус

11.01.2025 01:59
585
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
20 ноября 2024 года пришло пуш сообщение о том что банк проводит Акцию, суть который необходимо в период с 22 ноября по 21 декабря продержать на карте сумму от 200 000 рублей и совершить минимум одну покупку от 1000 рублей и банк пришлет сертификатом на 14 000 миль Аэрофлот Бонус до 26 декабря 2024 года. Условия данной акции я выполнил. Денег на счету было более 200 000 рублей и покупки были совершены. 26 декабря мне так и не поступило сообщение с сертификатом. Оставил обращение через чат поддержки, ответ от поддержки поступил что я не стал участником акции. В данный момент жду ответ по претензии
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-31T21:10:41+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка на комментарий автора. 27.03.2025 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-21T14:23:47+03:00
Здравствуйте! Согласно условия проведения маркетинговой акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/633/rs0o1sf8i8oslt37hayyee20wsz3pjud/GPB_Aktsiya-mili-NG.pdf]«Мили для ваших путешествий в Новый год»[/URL], в акции участвовали карты, открытые до 01.07.2024 в соответствии с п. 2.3. и 4.1. Условий. Мы не начислили вам вознаграждение, так как вы не выполнили условия, предусмотренные п. 2.3. К сожалению, вы не являетесь участником акции. Таким образом, нарушений со стороны банка не установлено. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка