Ужасный банк

11.01.2025 09:11
719
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ужасный банк. Условия ужасные на все услуги банка. Везде пытается обмануть и не начислять положенные по договору средства. Приложение это просто ужас. Лагает, оператора не дождаться. Коды просит кучу раз.

Офис вообще ужас. В нем можно сидеть часами. Работники самые медленные из всех банков. Решают проблему еле еле.

10.01.2025 не перечисляет зарплатные средства от работодателя. Нужно платить кредиты, коммунальные услуги и просто нужны деньги заработанные. А банк просто не перечисляет деньги. Ответ везде простой "Мы работаем над устранением проблемы. Время неизвестно". Официального сообещния и информации при этом нет и не даёт банк. Просто в тишине и однотипных ответе отвечает.

Очень не советую данный банк тем, кто хочет приобрести кредитную карту, вклад и вообще кредит. Работодателям советую сменить банк, ведь в случае чего, банк не будет признавать свои ошибки официально, а будет обвинять работодателя. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-20T16:45:26+03:00
Здравствуйте! Мы понимаем, что при обращении в банк важно быстрое и качественное обслуживание, поэтому стараемся улучшить качество сервиса. Приняли ваш отзыв во внимание. Надеемся, что в будущем сможем изменить ваше мнение о банке в лучшую сторону. Относительно зачисления заработной платы сообщаем, что в банк денежные средства не поступали. Для уточнения информации рекомендуем обратиться в бухгалтерию вашей организации. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка